Pedidos
PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, recibirá un correo electrónico confirmando los detalles de la compra realizada. Al ser confirmado el pago por parte del portal de pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación del mismo y, recibirá también correo(s) electrónico(s) mediante los cuales se le informará el estado de envío del pedido.
En cuanto la compra sea debitada y confirmada por nuestro equipo de comercial, ALICIA SPORTS tendrá un tiempo estimado para despachar de 3 a 7 días hábiles siguientes si es una pieza comprada al precio normal.
Nota: Los plazos de envío son indicativos, y por tanto, no se consideran plazos estrictos; ya que pueden surgir retrasos adicionales por temas de inventario, proveedores o algún otro factor interno o externo.
PROMOCIONES
Para los pedidos en promoción, debido al alto volumen de ventas que podemos recibir, el tiempo de despacho podría extenderse. Queremos asegurarnos de que cada cliente reciba su pedido en perfectas condiciones, por lo que tomamos el tiempo necesario para garantizar un servicio de calidad.
Durante las temporadas de promociones, es posible que se presenten retrasos adicionales debido a factores externos fuera de nuestro control. Esto podría significar que los pedidos promocionales podrían tardar un poco más de lo inicialmente previsto.
Promociones sujetas a disponibilidad: Todas nuestras promociones y descuentos están sujetos a disponibilidad y pueden modificarse o finalizar sin previo aviso.
COLORES
Los colores de las prendas pueden veriar según el dispositivo o la pantalla desde la que se esté navegando. Por esta razón, no podemos garantizar que los colores que veas sean una representación precisa de los mismos.
El color de la licra interna de cada pantaloneta puede variar dependiendo de la disponibilidad de los tejidos.
PRECIOS
Los precios están sujetos a cambios y ofertas según su tiempo, colección y disponibilidad.
ALICIA SPORTS, se reserva el derecho a realizar cambios en los precios en cualquier momento. No obstante, una vez que se haya efectuado el pedido, el precio permanecerá fijo.
ALICIA SPORTS, se reserva el derecho a cambiar o dar por terminadas las ofertas o precios especiales en cualquier momento.
MÉTODOS DE PAGO
Para el procesamiento de pagos la página web permite al Cliente hacer uso del servicio de transacciones en línea propiedad de un tercero, el cual corresponde a Addi, Mercado Pago y Wompi. Cuando el Cliente incluya datos personales para el procesamiento del pago como es número de tarjeta de crédito entre otros, el uso y protección de los mismos se rigen por los términos y condiciones de las plataformas de pago. ALICIA SPORTS, no será responsable por la operación, funcionamiento, disponibilidad y/o seguridad otorgada por las mismas; en caso de requerir información adicional del servicio por favor consultar las páginas directas de los servicios de transacciones en línea.
- co.addi.com
- www.mercadopago.com
- www.wompi.com
Se destaca que el Cliente al momento de proceder con el pago de una compra a través de los servicios de transacciones en línea, y posterior a la presentación del resumen de la compra en el proceso de venta, abandonará la página web de ALICIA SPORTS, por un breve momento para posteriormente reingresar a la misma una vez se conozca el estado del pago (rechazado o aprobado). En todo ese periodo regirán las condiciones de la respectiva plataforma de pago aplicables a la transacción.
La información de tarjetas de crédito o débito no será almacenada en la base de datos de ALICIA SPORTS, esta información está cifrada y no hay acceso alguno a la misma.